Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров ненадлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Условия возврата для товаров надлежащего качества Если при получении посылки Вы обнаруживаете брак или ошибку работников нашего склада (ошибки бывают критически редко, но все же у нас не роботы работают, за которые мы несем полную ответственность), Вы можете обменять товар за счет нашей компании. Для этого, в течении 14 дней с момента получения посылки напишите нам письмо на почту kurason@ukr.net (к письму в обязательном порядке приложите фото брака). Обратите внимание, стиранные и ношенные вещи обмену не подлежат! Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется за рахунок продавця. Компания осуществляет возврат и обмен товаров ненадлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». В случае обмена вещи (брака) пересылку оплачиваем мы в обе стороны Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется за рахунок продавця. Условия возврата для товаров надлежащего качества На товары распространяется закон О защите прав потребителей. Покупатель может вернуть (или обменять) товар: Товар неисправен; Товар не подошел покупателю. в случае обмена на другой размер -оплачивает клиент в обе стороны Условия обмена и возврата товара надлежащего качества: Со дня покупки прошло не более 14 дней, на товаре нет следов эксплуатации. Деньги возвращаются в течение 3 дней с момента получения товара. В случае покупки товара ненадлежащего качества. Для возврата денег покупателю нужно подать заявление на почту kurason@ukr.net (к письму в обязательном порядке приложите фото брака), где будут указаны требования и причины возврата. В заявлении нужно отметить следующую информацию: серия и номер паспорта, дата и место его выдачи; данные о товаре; сумму выданных за возвращенный товар денег. Возврат денег осуществляется с пн по пт с 9.00 до 18.00 при наличии чека и паспорта. В случае возврата товара службой доставки покупатель формирует возврат состоящий из товара, заявления на возврат, чека, номера банковской карты. Возврат денежных средств делается банковским переводом течении 3 рабочих дней с даты получения товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.